Politica de Privacidade — BlackZap

Ultima atualizacao: maio de 2026

1. Sobre o BlackZap

O BlackZap e uma extensao para Google Chrome que permite capturar dados de contatos do WhatsApp Web, qualificar leads com inteligencia artificial e enviar informacoes para CRMs como Pipedrive, HubSpot e Salesforce.

2. Dados coletados

O BlackZap pode acessar e processar os seguintes dados inseridos manualmente pelo usuario:

• Nome e telefone de contatos do WhatsApp Web
• Mensagens de conversas abertas pelo usuario para fins de qualificacao
• Chaves de API de servicos terceiros (Claude, OpenAI, Pipedrive, HubSpot, Salesforce)
• Templates de mensagem criados pelo usuario
• Criterios de qualificacao configurados pelo usuario

3. Como os dados sao usados

Os dados sao usados exclusivamente para:

• Enviar informacoes de contatos aos CRMs configurados pelo usuario
• Processar e qualificar leads usando as APIs de IA selecionadas pelo usuario
• Salvar preferencias e configuracoes localmente no navegador do usuario

4. Armazenamento de dados

Todas as configuracoes, chaves de API e preferencias sao armazenadas exclusivamente no armazenamento local do navegador do usuario (chrome.storage.local). Esses dados nao sao transmitidos para servidores do BlackZap.

5. Compartilhamento de dados

O BlackZap nao possui servidores proprios e nao armazena, vende ou compartilha dados dos usuarios. Os dados de contatos sao enviados diretamente do navegador do usuario para os servicos de CRM e IA configurados por ele, sem intermediacao do BlackZap.

Os seguintes servicos terceiros podem receber dados conforme configurado pelo usuario:

• Anthropic (Claude API) — para qualificacao de leads com IA
• OpenAI (ChatGPT API) — para qualificacao de leads com IA
• Pipedrive — para gestao de contatos e deals
• HubSpot — para gestao de contatos
• Salesforce — para gestao de leads

6. Permissoes utilizadas

• storage: para salvar configuracoes localmente no navegador
• host_permissions (web.whatsapp.com): para ler dados de contatos e conversas abertas pelo usuario
• host_permissions (APIs externas): para comunicacao direta com CRMs e servicos de IA configurados pelo usuario

7. Seguranca

As chaves de API ficam armazenadas apenas no navegador do usuario. Para remover todos os dados, o usuario pode acessar Configuracoes > Limpar Todos os Dados dentro da extensao.

8. Contato

Para duvidas sobre esta politica de privacidade, entre em contato pelo site oficial do BlackZap.